“国家政务服务投诉与建议”小程序进驻公安机关 如遇办事不便,扫码提出意见

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2018-11-08

核心提示:到公安机关办理业务,如遇到办事不便利等问题,现在可以用微信、支付宝扫二维码留言,让投诉与建议“码”上说。 新疆网讯(全媒体记者刘青霞通讯员康玉刚)到公安机关办理业务,如遇到办事不便利等问题,现在可以用微信、支付宝扫二维码留言,让投诉与建议码上说。

5日,记者在经开区(头屯河区)公安分局户政业务大厅看到,大厅内张贴着国家政务服务投诉与建议小程序宣传海报,每个服务窗口也都摆放有小程序展示桌牌。

对此,该公安分局相关工作人员介绍,今年9月20日,国务院办公厅开通国家政务服务投诉与建议小程序,广泛接受社会各界对政务服务的问题线索和意见建议。 按照乌鲁木齐市公安局的要求,经开区(头屯河区)公安分局积极开展国家政务服务投诉与建议小程序线上线下推广工作。 据悉,今后到公安机关办事的群众可直接通过微信、支付宝等平台扫描业务大厅小程序海报、小程序桌牌上的二维码,进入国家政务服务投诉与建议平台,就办事不便利、一网通办落实不到位、涉企政策措施不落实等问题进行投诉,并可就提升政务服务水平、优化营商环境等提出建议。